Administrador de la Oficina de Servicio Detroit

Administrador de la Oficina de Servicio

Tiempo completo • Detroit
Beneficios:
  • Un ambiente de trabajo positivo y colaborativo
  • Seguro de Vida Voluntario
  • Incapacidad a Corto y Largo Plazo
  • Medicina, Odontología y Visión
  • Aportación al 401K (tras 6 meses de empleo)
  • Formación y desarrollo
Acerca de Generator Supercenter
Generator Supercenter es la empresa para todas tus necesidades de generadores. Ofrecemos modelos de alta calidad, contamos con técnicos certificados de fábrica para reparaciones y mantenimiento, y ofrecemos instalaciones llave en mano. Somos el distribuidor Generac número #1 en Norteamérica. Nuestros empleados cuentan con una amplia formación para ofrecer una experiencia profesional en cada paso del camino. Nuestra misión es.... Ofrecer con alegría comodidad y tranquilidad a nuestros clientes. Ser un socio excepcional para nuestros proveedores. Cambiar la vida de los miembros de nuestro equipo dando dirección, respeto y oportunidades de crecimiento financiero. Pensar y actuar en sintonía con nuestro Creador.
 
Descripción del puesto
Generator Supercenter busca un Asistente Administrativo altamente organizado y responsable para unirse a nuestra creciente organización. En este puesto, realizarás tareas administrativas, contestarás llamadas y ayudarás en la oficina. Otras tareas incluirán ayudar al Departamento de Servicios en la preparación de documentos, organizar archivos, gestionar documentos existentes y, en general, mantener la oficina organizada, ordenada y funcionando sin problemas.

Competencias y requisitos clave:
  • Habilidades de comunicación oral y escrita
  • Habilidades de escucha
  • Análisis de problemas y resolución de problemas
  • Orientación al servicio al cliente
  • Habilidades organizativas
  • Atención al detalle
  • Buen juicio
  • Adaptabilidad
  • Trabajo en equipo
  • Tolerancia al estrés y resiliencia
  • Multitarea: ser capaz de realizar diversas tareas administrativas.
Formación y experiencia:
  • Diploma de secundaria o equivalente
  • Competente en aplicaciones informáticas relevantes
  • Competencia lingüística requerida
  • Conocimiento del servicio al cliente
  • Buenas habilidades de entrada de datos y mecanografía
Deberes y responsabilidades:
  • Coordinar y programar llamadas de servicio y mantenimiento para generadores
  • Despachar técnicos de campo de forma eficiente según la ubicación y disponibilidad
  • Comunícate con los clientes sobre los horarios de citas, actualizaciones del servicio y consultas
  • Mantener registros de servicio y registros de programación precisos
  • Ayuda con solicitudes de servicio entrantes por teléfono y correo electrónico
  • Trabajar estrechamente con los responsables de servicio y técnicos para garantizar un funcionamiento fluido
  • Ofrecer un servicio al cliente excepcional y hacer seguimiento de los trabajos realizados
  • Debe ser organizado, detallista y cómodo en un entorno acelerado
OBLIGATORIO
  • Disponibilidad obligatoria de guardia durante la temporada de huracanes
  • Etiqueta telefónica
  • Colaboración en equipo y apoyo interdepartamental
Somos el mayor instalador de generadores residenciales en el estado de Texas y estamos expandiéndonos rápidamente por todo Estados Unidos. ¡Ven a formar parte de nuestro equipo!
 
Nota: Esta descripción de puesto no pretende ser exhaustiva. El empleado puede desempeñar otras tareas relacionadas según sea necesario para satisfacer las necesidades continuas de la organización.
Compensación: 20,00 dólares la hora




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Generator Supercenter Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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